По их словам в воздушной гавани находятся грудные младенцы, дети и пожилые люди. Авиакомпании, в частности «Азимут», не обеспечивают пассажиров водой, питанием, проживанием. Отправляют людей самим искать жилье, билеты рекомендую сдать и купить новые. Но пассажиры не хотят покидать аэропорт, так как боятся пропустить вылет в Россию.

Одна из туристок рассказала, что билетов на рейс в Россию не будет до 5 марта, а авиакомпания предоставляет гостиницу только на сутки. Другой пассажир рассказал, что их рейс развернули прямо в небе. Им рекомендовали билеты сдать, но возврат денег обещают только через месяц.