«Вы – не Вы! Идите накрасьтесь!» В Краснодаре женщине несколько раз отказали в выдаче паспорта, так как «не узнавали на фото», а документ выдали, когда она пригрозила жалобой в прокуратуру
Жительница кубанской столицы пожаловалась, что в паспортном столе на улице Воровского ей несколько раз отказывали в замене документа, удостоверяющего личность, так как она приходила туда не накрашенная, а на фото была с макияжем; по словам женщины, паспорт ей выдали после того, как она пригрозила начальнику паспортного стола жалобой в прокуратуру, хотя перед этим её заявление на получение документа, удостоверяющего личность, закрыли. Об этом 29 июня сообщает «Утренний Юг».
Жительнице Краснодара необходимо было заменить паспорт на новый, и она подала соответствующее заявление на портале «Госуслуги» ещё весной. Женщина явилась в паспортный стол, который находится на улице Воровского, 177, и заняла очередь в 17-ый кабинет, как и было указано на портале. Однако выяснилось, что граждан в паспортном столе по данному вопросу стали принимать в 10-ом кабинете, никого об этом не предупредив. Женщина потеряла время, и в тот же день попасть в нужный кабинет не успела, из-за чего её первое заявление аннулировали: на портале «Госуслуг» случившееся зафиксировали как «неявку».
Когда жительница Краснодара во второй раз подала заявку и явилась в паспортный стол. Её оштрафовали на две тысячи рублей за то, что истёк срок для замены документа, удостоверяющего личность. А после этого сотрудники стали заявлять ей, что она якобы не похожа на себя на фото, которые она принесла для паспорта.
При этом жительница Краснодара подчёркивает, что у неё есть особые приметы: родинка под глазом и шрам на лбу. Она пыталась доказать сотрудникам паспортного стола, что их видно на фото, но её не слушали.
По итогу, 26-го мая женщине так и не выдали паспорт, из-за чего ей пришлось просить какую-либо справку или временное удостоверение личности.
Через месяц женщина увидела на «Госуслугах», что её обращение на замену паспорта «прекращено». После этого она явилась в паспортный стол к начальнику, пригрозив, что обратится с жалобой в прокуратуру. Но краснодарке выдали новый паспорт в тот же день (28-го июня) несмотря на то, что она не написала новое заявление на его замену. В этот раз фото всё-таки выбрали из имеющихся шести вариантов, предоставленных женщиной.
Работой паспортного стола на улице Воровского, 177 она осталась недовольна.
Минутка юмора от редакции «Утренний Юг».
Нашли ошибку? Выделите ее, нажмите СЮДА или CTRL+ENTER