Таксист из Краснодара показал скандальной пассажирке, что клиент прав не всегда
Скандалы, разборки и даже драки, к сожалению, суровая реальность работы в такси. О том, что в любой ситуации важно оставаться людьми 28 июня краснодарский блогер-таксист Константин Манукьян (Kostyaelvis) рассказал поучительную историю.
Одним очень поздним вечером водитель такси получил заказ – довезти женщину от аптеки до жилого микрорайона через несколько улиц – всего-то три километра пути. Стоимость поездки 105 рублей. Поездка продлилась каких-то несколько минут. Автомобиль остановился, пассажирка протянула пятитысячную купюру.
Таксист был не готов выдать сдачу сию минуту, пришлось искать работающие торговые точки, чтобы разменять купюру. Клиентка злилась, нетерпеливо требовала поторопиться. В итоге кое-как разменяли купюру, и водитель протянул взвинченной клиентке 4900 рублей (пять рублей так и быть, не стал брать). Пассажирка, пересчитав деньги заявила, что ей нужно именно 4895 рублей.
Таксист снова бросился на поиски размена. В общем, сдачу искали дольше, чем ехали.
А дальше? А дальше по классике жанра, нужно было бы разойтись и каждому успокоиться. Таксист так и собирался поступить. Но на следующий день ему позвонило руководство сервиса и сообщило, что на него поступила жалоба от той самой женщины, она негодовала по поводу отсутствия сдачи.
Что ж, клиент всегда прав.
Такая история повторялась несколько раз, пока женщина не отказалась обслуживать покупателя. Тогда шофер дозвонился до заведующей и после разбирательств добился размена крупной купюры.
Конечно, клиент всегда прав, но ведь это «правило» может сработать и в обратную сторону.
Ранее «Утренний Юг» писал про пассажирок такси в Сочи, которые устроили скандал водителю, приехавшему на Hyundai вместо автомобиля бизнес-класса.
Читайте также в УТЮГ: в Краснодаре вооруженный овощечисткой грабитель забрал у таксиста деньги.
Нашли ошибку? Выделите ее, нажмите СЮДА или CTRL+ENTER
