Wildberries приостановил работу склада в Краснодаре после атаки БПЛА
Маркетплейс перестал принимать поставки, а сроки доставки товаров для покупателей увеличились
Компания Wildberries приостановила работу логистического комплекса «Краснодар» после атаки беспилотников. Склад перестал принимать товары, а покупатели в Краснодарском крае уже столкнулись с увеличением сроков доставки и сокращением ассортимента, доступного для получения на следующий день.
После ночной атаки БПЛА Wildberries сообщил о приостановке работы сразу двух логистических объектов — складов «Краснодар» и «Невинномысск». В компании заявили, что на объектах произошла нештатная ситуация, после чего всех сотрудников эвакуировали в соответствии с требованиями безопасности.
До особого распоряжения оба склада не принимают поставки товаров по любым моделям работы.
В связи с этим продавцам разрешили без штрафов отменять уже запланированные поставки или перенаправлять их на другие склады маркетплейса. Кроме того, компания прекратила начисление платы за хранение товаров на обоих складах с 22 июля, а все начисления, произведенные с начала дня, пообещала аннулировать.
Wildberries также временно отключил штрафы за отмену заказов и за отгрузку товаров на другие сортировочные центры по модели FBS (Fulfillment by Seller), при которой продукция до оформления заказа хранится на собственном складе продавца и только затем передается в логистическую сеть маркетплейса. Помимо этого, компания не будет увеличивать комиссию за нарушение стандартных сроков отгрузки.
Последствия приостановки работы логистического комплекса уже отразились на условиях доставки товаров: минимальные сроки для большинства из них в пункты выдачи Краснодарского края сдвинулись на несколько дней.
Например, в разделах одежды и обуви на сайте маркетплейса резко сократилось количество товаров, которые можно получить уже на следующий день.
Компания заявила, что будет дополнительно информировать продавцов и покупателей по мере изменения ситуации.
Подпишитесь на нас в MAX
Нашли ошибку? Выделите ее, нажмите СЮДА или CTRL+ENTER
