Свыше 3 тыс. вопросов поступило на «Прямую линию» губернатора Кубани
Больше всего обращений связано с ЖКХ
За два дня на «Прямую линию» губернатора Краснодарского края поступило более 3 тыс. обращений. Об этом сообщает пресс-служба администрации региона 27 ноября.
5 декабря Вениамин Кондратьев ответит на вопросы жителей в эфире телеканалов «Кубань 24», «Россия. Кубань» и «Краснодар».
Жители чаще всего обращаются с вопросами, касающимися жилищно-коммунального хозяйства (35%), транспорта и дорожного хозяйства (18%), здравоохранения (13%), социального обеспечения (11%), строительства и архитектуры (6%), безопасности и правопорядка (4%), а также земельных отношений (3%).
Большинство обращений (71%) поступает через чат-бот в мессенджере MAX. По телефону центра обработки сообщений обратились 22% жителей, а через платформу обратной связи на портале «Госуслуги» – лишь 6%.
Наибольшую активность в плане количества обращений на тысячу жителей демонстрируют Анапа и Краснодар, а также Крыловский, Темрюкский и Динской районы.
Оперативные новости Краснодарского края – в telegram-канале «Утреннего Юга». Подпишитесь!
Нашли ошибку? Выделите ее, нажмите СЮДА или CTRL+ENTER
