В Краснодаре инвалида с собакой-поводырем отказался везти водитель такси
В кубанской столице 29 ноября таксист отказался везти незрячую девушку с собакой-поводырем. Об этом 1 декабря сообщили «Кубанские Новости».
Инцидент произошел в Краснодаре. Юрист Анастасия Блинова вызвала «Яндекс.Такси». Девушка незрячая и передвигается в сопровождении собаки-поводыря. Об этом она сообщила в комментарии к поездке.
По словам Анастасии, когда машина была определена, она спросила водителя в чате, видел ли он комментарий. Ответа на вопрос девушки не последовало. Когда подъехало такси, девушка с собакой разместились в салоне, а секретарь юриста положила в машину тяжёлые пакеты.
Водитель такси предложил вызвать другую машину. Девушка рассказала ему, кто такая собака-проводник, и предложила показать служебный паспорт Дарли. Анастасия объяснила, что с вещами и без помощи секретаря ей будет сложно дождаться другой автомобиль.
По словам девушки, она провела в машине около часа в ожидании обратной связи от полиции. Ей и водителю позвонили из «Яндекс. Такси» и попросили подробнее объяснить ситуацию. Сотрудники агрегатора поговорили с водителем. Сначала он не собирался заводить машину и отменил заказ, но потом все же довез девушку до пункта назначения.
Девушка сообщает, что подала жалобу в прокуратуру и направила претензию в адрес «Яндекс.Такси» с требованием компенсировать ей причиненный моральный вред. Анастасия настроена решительно и если не получит ответа от агрегатора планирует обратиться в суд.
Анастасия сообщает, что часто сталкивается с ситуацией, когда таксисты отказываются ее везти с собакой-поводырем. По словам девушки, одни отказываются без объяснения причин, другие говорят, что собака испачкает им салон.
Нашли ошибку? Выделите ее, нажмите СЮДА или CTRL+ENTER
