Фото instagram.com/doguzova_zv

Анапский отель заплатит штраф за хамское поведение с туристами

11:45

02 июля 2021

В Краснодарском крае в Анапе в поселке Джемете в одной из гостиниц женщина обругала матом заселившихся отдыхающих в ответ на просьбу убрать номер. Об этом стало известно 1 июля, когда видео с инцидентом разлетелось по всем социальным сетям.

В социальных сетях появилась видеозапись, на которой заснят конфликт в номере гостиницы. Как говорит автор видео, на просьбу навести порядок в комнате и убрать песок в номере, хозяйка гостиницы взяла швабру, начала мыть пол и ругаться на гостей нецензурными выражениями. Когда туристы пригрозили хамке правоохранительными органами, женщина сказала, что «у нее все везде куплено».

Сотрудники полиции Анапы увидели публикацию в социальных сетях, выехали в гостиницу и побеседовали с хозяйкой. Женщина начала оправдываться, но после того, как ее пригласили в отдел полиции, принесла свои извинения постояльцам.

По данному факту полиция проводит проверку, по итогам которой будет принято процессуальное решение в соответствии с действующим законодательством.

сообщает пресс-служба ОМВД России по Анапе в Instagram

Глава Ростуризма Зарина Догузова поблагодарила мэрию Анапы и министерство курортов региона за оперативную реакцию на ситуацию и прокомментировала ситуацию.

Думаю, многие видели запись из Анапы, где в одном из мест отдыха крайне неуважительно разговаривали с гостями. Считаю, что такое поведение возмутительно и абсолютно недопустимо. Я хочу обратиться ко всем, кто работает в индустрии гостеприимства, и напомнить, что что уважительное и гостеприимное отношение к каждому туристу — это ваш ключевой приоритет.

написала глава Ростуризма в своем аккаунте в Instagram

Зарина Догузова сообщила, что отелю и сотрудникам выписан административный штраф. А туристам вернут деньги за испорченный отдых.