В Краснодарском крае местные жители платят коммунальные платежи за умерших и крайне недовольные действиями регионального оператора; несмотря на справку о смерти, родственники вынуждены платить, пока не переоформят дом на себя; региональному оператору недостаточно официальной справки. Об этом 29 января стало известно благодаря изданию «Тихорецкие вести».

Жители Тихорецка – станицы Архангельской и поселка Малороссийского – недовольные работой регионального оператора «ЭкоЦентр». Во время встречи с чиновниками и специалистами организации подняли вопрос о договоре оказания услуг – многие кубанцы получили квитанции на адрес, а не именные. 

Несмотря на то, что люди не поняли, с кем именно заключался договор, «ЭкоЦентр» заявил, что взял все данные из «открытых источников» - из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Чтобы получать именной платёж, им нужно лично обратить в офис регионального оператора и вписать согласие на обработку персональных данных. 

Также кубанцы платят коммунальные платежи за умерших родственников, несмотря на наличие справки о смерти. Жительница Архангельского поселения призналась, что у неё умер отец, на которого был оформлен дом, сейчас происходит переоформление. 

Регоператор не собирается менять данные, пока дом оформлен на покойного, и официально выданная справка не помогла решить ситуацию. 

В комментариях оказалось, что местные жители недовольны действиями «ЭкоЦентра». Одна из местных жительниц призвала обратиться в компетентные органы. 

Местные возмутились ситуацией с умершим, но для регоператора всё оказалось в порядке. Представитель «ЭкоЦентра» заявил, что справка о смерти является документом, но его недостаточно для перерасчёта – им нужно подтвердить, что умерший «был действительно зарегистрирован». 

Судя по возмущённым комментариям людей, региональный оператор некачественно выполняет свои обязанности. 

Местная жительница рассказала свою историю: по её словам, в её доме менялось количество прописанных людей, и прошлый региональный оператор это учитывал, текущий – нет. 

Оператор так и не смог ответить на вопрос, продолжая ссылаться на некие «открытые источники», но не сказал точно, где именно берёт информацию.

Нашли ошибку? Выделите ее, нажмите СЮДА или CTRL+ENTER