
Центробанк рассказал, как избавиться от рекламных звонков
Избавиться от частных рекламных звонков от банка можно с помощью заявления. Об этом 28 января рассказала представитель Центробанка Анна Подковкина в эфире радио Sputnik.
По словам представителя службы по защите прав потребителей финуслуг Центробанка Анны Подковкиной, звонки с предложением взять заранее одобренный кредит не являются нарушением.
Однако от них можно избавиться, позвонив в колл-центр организации с просьбой исключить номер телефона из рекламной рассылки.
При повторных звонках можно обратиться в банк и на основании письменного заявления отозвать согласие на обработку персональных данных.
Если письменные обращения оказались безрезультатными, потребители банковских услуг могут обратиться напрямую в Центральный Банк, который, в свою очередь, будет выяснить причины продолжающихся звонков.
Нашли ошибку? Выделите ее, нажмите СЮДА или CTRL+ENTER