«Комунальщики залезли в карман и не вылезают!» На Кубани рассказали, как получить перерасчёт за отопление, если оно появилось только в квитанциях
Фото: build-experts.ru

«Комунальщики залезли в карман и не вылезают!» На Кубани рассказали, как получить перерасчёт за отопление, если оно появилось только в квитанциях

Для этого необходимо доказать факт некачественного оказания услуги по обогреву. Об «Утреннему Югу» стало известно 20 ноября из материала издания «Новороссийский рабочий».

История вопроса
События, предшествующие этой новости
01
/
ноября
«Барин, куда вносить плату за прошлогодний снег, не подскажете?» В Краснодаре от жителей требуют оплатить квитанции за отопление, которого они не получали
Общество
11:43
15
/
ноября
«Люди мёрзнут но не получают тепло за которое платят!» Глава Краснодара Наумов не стал отвечать на вопросы об отоплении в прямом эфире
Политика
14:34
16
/
ноября
«Убежал от вопросов горожан про отопление и оказался в полиции»: глава Краснодара Наумов не стал скрывать своего вынужденного общения с силовиками
Политика
11:37
18
/
ноября
«Отопительный сезон сорван! Депутаты негодуют!» Власти Новороссийска решили обратиться в прокуратуру, чтобы работу «тепловиков» оценили правоохранители
Общество
10:24

Чиновники Кубани рассказали о том, могут ли собственники квартир получить перерасчёт за оплату отопления, если соответствующая строка появилась в квитанциях, а батареи по-прежнему стоят холодные. С такой проблемой этой осенью, которая выдалась теплее обычного, массово столкнулись жители разных городов и районов Краснодарского края.

Люди жаловались на то, что несмотря на отсутствие отопления в октябре их обязывают за него заплатить. При этом платёжки за услугу приходили немаленькие – около двух тысяч рублей, а то и выше.

Такая ситуация сложилась в тех домах, в которых не установлены общедомовые приборы учёта тепловой энергии. Как оказалось, жители таких домов обязаны вносить платежи за отопление в течение семи месяцев в году – с октября по апрель – вне зависимости от погоды на улице.

При этом перерасчёт за неполные месяцы (как правило, первый и последний в отопительном сезоне) не предусмотрены. Однако снижения размера платы можно требовать в случаях нарушения параметров качества отопления.

Так, по словам начальника отдела обращений граждан управления городского хозяйства администрации Новороссийска Татьяны Шевцовой, нормальной температурой в квартире считаются 18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже 20 градусов. Если в помещении было холоднее, или, наоборот, значительно жарче, то можно требовать перерасчёта.

Для этого жителям необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу (АДС). С момента обращения в АДС начинается отсчёт периода, в течение которого предоставление услуги было некачественным.

Затем представитель управляющей компании должен прийти и замерить температуру в квартире, составить акт. Если специалист не приходит, можно провести замер самостоятельно, но обязательно – при наличии свидетелей, которыми могут быть соседи. Затем этот акт необходимо направить в управляющую компанию.

Также перерасчёта можно требовать в случаях, когда суммарный перерыв в подаче теплоносителя превысил 24 часа за месяц или батареи стоят холодными более 16 часов подряд, добавила Шевцова.



Обсудить новость можно на канале «Утреннего Юга» в Дзен: Подписывайтесь и высказывайте всё, что думаете!


Призыв на УтЮг





Нашли ошибку? Выделите ее, нажмите СЮДА или CTRL+ENTER

Читайте также

«Почему мэр Анапы Василий Швец не за людей?» В городе-курорте наперекор рекомендациям главы государства заставляют предпринимателей повторно выкупать торговые места
«Почему мэр Анапы Василий Швец не за людей?» В городе-курорте наперекор рекомендациям главы государства заставляют предпринимателей повторно выкупать торговые места
«И холодом зимы повеял север снова»: 28 ноября на Кубани ожидаются дожди с мокрым снегом; воздух прогреется до +9°
«И холодом зимы повеял север снова»: 28 ноября на Кубани ожидаются дожди с мокрым снегом; воздух прогреется до +9°
«Сколько выплатят тем, кто потерял жильё?» Жителям Кубани «частично компенсируют» потерю имущества из-за «Шторма столетия»
«Сколько выплатят тем, кто потерял жильё?» Жителям Кубани «частично компенсируют» потерю имущества из-за «Шторма столетия»
«Украина превращается в диктатуру?» Театру пришлось подвергнуть цензуре комедию из-за отрицательного персонажа-однофамильца Зеленского
«Украина превращается в диктатуру?» Театру пришлось подвергнуть цензуре комедию из-за отрицательного персонажа-однофамильца Зеленского
«Доминируй! Поглощай! Завышай цены!» ФАС признала «Яндекс такси» «доминирующим» на нашем рынке, но не может провести проверки из-за моратория
«Доминируй! Поглощай! Завышай цены!» ФАС признала «Яндекс такси» «доминирующим» на нашем рынке, но не может провести проверки из-за моратория
«В «Шторм столетия» застряли с детьми без воды и еды»: в Сочи на участке Лазаревская—разъезд Водопадный задерживаются 27 поездов - ВИДЕО
«В «Шторм столетия» застряли с детьми без воды и еды»: в Сочи на участке Лазаревская—разъезд Водопадный задерживаются 27 поездов - ВИДЕО