Фото пресс-службы администрации Краснодара

На Кубани работают 15 муниципальных центров управления

11:43

19 мая 2021

Муниципальные центры управления запущены в районах с численностью населения более 50 тысяч человек. Об этом 19 мая сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Центры созданы с целью оперативного реагирования на жалобы жителей региона. Муниципальные центры интегрированы в работу Центра управления региона и служат для цифрового диалога между властью и населением.

Ежедневно ЦУР проводит аналитический мониторинг информационного пространства края, систематизирует информацию о проблемах, а также информирует жителей по тематикам обращений и механизмам обратной связи, – сказал Александр Руппель.

В апреле 2021 года в ЦУР поступило около 5 тысяч сообщений. Это на 8% больше количества сообщений, поступивших в марте. Основные темы, с которыми обращаются граждане в ЦУР - проблемы дорожного хозяйства, благоустройства, ЖКХ, строительства и архитектуры.

По словам руководителя Центра управления регионом Юрия Шевченко, большинство районов стали оперативнее обрабатывать ответы граждан, а ожидание ответов заявителям с начала 2021 года составляет менее 4 часов.

Центры управления регионами были созданы по распоряжению президента России Владимира Путина. Суть цифрового проекта - сбор, обработка обращений граждан, поступивших с горячей линии главы субъекта РФ, ведомств, муниципалитетов, различных порталов обратной связи власти с гражданами, отраслевых систем, а также социальных сетей.