Запись к врачу, высокие цены, свалка на улице - куда кубанцу жаловаться?
Как без очередей решить вопрос записи на прием к врачу или сообщить о незаконной свалке, рассказать о необоснованности повышения цен на социально значимые товары или об оказании некачественных услуг, а также многое другое сообщили 5 апреля «Юга.ру».
Большинство вопросов, можно решить через сервис «Госуслуги» на официальном сайте администрации Краснодара, заполнив специальную форму и описав суть проблемы.
- Если возник вопрос по жилищно-коммунальным услугам: инженерному оборудованию дома; по размерам сумм за коммунальные услуги или ремонт дома; порча жилого дома или его имущества; нарушения в порядке установления в счетчике; другие вопросы, связанные с управлением многоквартирным домом, то пожаловаться можно в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края.
Обратиться можно несколькими способами: через сервис «Госуслуги» на официальном сайте; позвонив по номерам: +7 (861) 259-44-03, +7 (861) 251-64-36 или придя лично.
- По вопросам отключения электроэнергии в домах обращаться нужно в АО «НЭСК-Электросети» «Краснодарэлектросеть». Именно они занимаются в кубанской столице ремонтом электросетей. Дозвониться можно по телефону горячей линии: +7 (800) 234-83-73. Обычно ремонт электросетей занимает 4-5 часов, всё зависит от «характера» аварии на электросетях.
По вопросам уличного освещения звонить в ООО «Светосервис-Кубань» по телефону +7 (861) 255-04-53.
- Трудовые споры можно решить с помощь Государственной краевой инспекции труда, обратившись по телефону +7 (861) 991-09-55.
- Если вы столкнулись с необоснованным ростом цен на социально значимые товары, то этим вопросом ведает Общественная палата Краснодарского края. Перед тем, как туда обратиться, нужно быть готовым сообщить название товара, его объем или вес, а также непосредственно на сколько вырос товар в цене. Обратиться можно в будни по телефону +7 (861) 259-01-55. О завышенной цене на лекарства +7 (861) 259-01-91. Также всегда можно написать письмо и отправить его по электронной почте: [email protected].
С перечнем социально значимых товаров ознакомиться можно здесь.
- По вопросам общественного правопорядка и безопасности обращаться в ГУ МВД России по Краснодарскому краю. Например, если в неположенное время проходят ремонтные работы, шумят; также можно передать сведения о ведении незаконной предпринимательской деятельности; о незаконном проведении оперативно разыскных мероприятий. Оставить жалобу можно на сайте или позвонить по телефону +7 (861) 213-51-06.
- О ямах на дорогах, об отсутствии освещения или неработающем светофоре можно сообщить в департамент транспорта. Для этого на сайте необходимо открыть вкладку «общественные вопросы» или через сервис «Госуслуги» на сайте городской администрации.
- Также на сайте администрации можно пожаловаться на стихийные мусорные свалки. Обязательно нужно указать точное место свалки и, по возможности, прикрепить фото.
- О несоблюдении графика водителями общественного транспорта, отсутствии света, обогрева или кондиционера, то жалобу можно направить на сайт «Ространснадзора» или позвонив по телефону: +7 (861) 262-34-66.
- При обнаружении открытого люка можно позвонить в «Водоканал» +7 (861) 220-28-38, +7 (861) 217-03-33, 8 800 200-36-46 или оставить информацию на сайте.
- Если у вас не получается записаться на прием к врачу, то пожаловаться можно, позвонив на горячую линию краевого Минздрава 8 800 200-03-66 или в общественную приемную +7 (861) 206-04-73.
- По вопросу недобросовестной работы аптек или качества предоставляемых медицинских услуг необходимо обратиться в Территориальный орган Росздравнадзора по краю: +7 (861) 201-13-90, 8 800 550-99-03 или через официальный сайт.
- Роскомнадзор поможет, если не устраивает качество ТВ- или радиовещания, сбои в услугах связи, или некачественное оказание почтовых услуг и даже при отсутствии технической возможности с переносом абонентского номера от одного оператора связи к другому. Обратиться можно по телефону +7 (861) 991-24-09 или оставить обращение на официальном сайте.
- В Управление Федеральной налоговой службы по Краснодарскому краю следует обращаться в случае, если вам не выдали чек или квитанцию за оказанные услуги, а также если вам неправильно посчитали сдачу. Можно оставить жалобу на сайте или просто позвонить +7 (861) 262-37-30.
- Южное главное управление Центрального банка Российской Федерации поможет решить разногласия, которые возникают со страховщиком по ОСАГО или если банки нарушают законодательство при заключении договоров. Телефон: +7 (861) 262-22-39
- Беспокоят качество бензина или работа самой АЗС? ЮМТУ Росстандарт примет жалобу по телефону +7 (861) 277-03-52.
- Наибольшей популярностью у граждан пользуется Роспотребнадзор, который обладает широким кругом полномочий. При нарушении потребительских прав, санитарно-эпидемиологических норм, качества питьевой и горячей воды обращение можно оставить на сайте ведомства.
Нашли ошибку? Выделите ее, нажмите СЮДА или CTRL+ENTER
