Изображение: взято из открытых источников

Краснодарец рассказал, что в банке Уралсиб произошли проблемы с платежами

20:02

18 февраля 2022

В российском банке Уралсиб возникли проблемы с переводами по системе быстрых платежей. Об этом 18 февраля сообщил корреспонденту «Утреннего Юга» житель Краснодара.

Мужчина рассказал, что делал перевод из УралСиба в банк Тинькофф по номеру телефона через систему быстрых платежей.

«Сделал перевод, а он завис. Деньги списались, но не ушли. Написано, что платеж в обработке», - пояснил краснодарец.

По прошествии нескольких часов ситуация не изменилась. Мужчина написал в чат в приложении - ему ответили, чтобы он написал на почту. Не дождавшись ответа, житель Краснодара позвонил по справочному номеру.

«Девушка сказала, что у них какой-то технический сбой. Когда решат - не говорят. Она проговорилась, что не только у них в банке такое», - отметил мужчина.

По словам местного жителя, раньше такого не случалось. Он посетовал на то, что банк не предупреждает своих клиентов в подобных случаях.

В финансовой организации прокомментировали данную ситуацию.

«Был внутренний системный сбой на стороне СПБ, только недавно устранили. Пока еще платежи находятся в обработке. Когда они будут проведены - никто не говорит», - сказали в банке.

Дополнительной информации пока нет.